Політика використання Cookies

Дізнайтеся, як ми використовуємо cookies та схожі технології для покращення вашого досвіду на нашому сайті

Останнє оновлення: 15 листопада 2024 року

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам "запам'ятати" ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

🍪 Основні функції cookies:

  • • Збереження ваших налаштувань
  • • Запам'ятовування інформації для входу
  • • Персоналізація контенту
  • • Аналіз поведінки користувачів
  • • Покращення функціональності сайту

🔒 Важливо знати:

  • • Cookies НЕ містять ваші особисті дані
  • • НЕ можуть зашкодити вашому пристрою
  • • НЕ можуть отримати доступ до ваших файлів
  • • Ви маєте контроль над їх використанням
  • • Можете видалити їх у будь-який час

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies (Обов'язкові)

Ці cookies є критично важливими для основного функціонування нашого сайту і не можуть бути відключені.

Що вони роблять:

  • Забезпечують безпеку сайту
  • Зберігають інформацію про сеанс
  • Запам'ятовують вибір мови
  • Підтримують роботу форм
  • Захищають від CSRF-атак

Правова основа: Виконання договору та законний інтерес (забезпечення безпеки та функціональності)

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

Які дані збираються:

  • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • Час, проведений на сайті
  • Джерела трафіку (звідки прийшли користувачі)
  • Популярні сторінки та контент
  • Технічна інформація (браузер, ОС, розмір екрану)
  • Шлях користувача по сайту

Постачальники: Google Analytics, власні аналітичні системи
Термін зберігання: До 26 місяців
Правова основа: Ваша згода та законний інтерес

Функціональні cookies

Дозволяють нам запам'ятовувати ваші налаштування та надавати розширені, більш персональні функції.

Приклади використання:

  • Запам'ятовування вибраної мови інтерфейсу
  • Збереження налаштувань приватності
  • Персоналізація контенту за вашими інтересами
  • Запам'ятовування розміру шрифту та теми
  • Збереження інформації в формах

Термін зберігання: До 12 місяців
Правова основа: Ваша згода та виконання договору

Маркетингові cookies

Використовуються для відстеження відвідувачів на різних сайтах з метою показу релевантної та привабливої реклами.

Важливо: На даний момент ми НЕ використовуємо маркетингові cookies або cookies третіх сторін для реклами. Якщо це зміниться в майбутньому, ми обов'язково запросимо вашу окрему згоду.

3. Cookies третіх сторін

Деякі cookies можуть встановлюватися третіми сторонами, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми ретельно відбираємо наших партнерів і забезпечуємо їх відповідність стандартам конфіденційності.

📊 Google Analytics

Призначення: Веб-аналітика та статистика відвідувань
Дані: Анонімна статистика використання сайту
Термін зберігання: 26 місяців

🛡️ Безпека і CDN

Постачальники: Cloudflare, інші CDN-сервіси
Призначення: Захист від атак, прискорення завантаження
Дані: Технічна інформація для безпеки
Необхідність: Критично важливі для роботи сайту

4. Керування cookies

Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому сайті. Є кілька способів керування ними:

🎛️ Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування. Ви можете:

  • Переглядати всі збережені cookies
  • Видаляти окремі cookies або всі разом
  • Блокувати cookies з певних сайтів
  • Налаштувати автоматичне видалення при закритті браузера
  • Отримувати сповіщення перед збереженням cookies
🌐

Chrome

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Cookies

🦊

Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Cookies

🧭

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Cookies

🌊

Edge

Налаштування → Конфіденційність → Cookies

⚙️ Наші налаштування

На нашому сайті ви також можете керувати cookies через спеціальну панель налаштувань:

Необхідні cookies Завжди активні
Аналітичні cookies
Функціональні cookies

⚠️ Важлива інформація

Відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними. Необхідні cookies не можуть бути відключені, оскільки вони критично важливі для роботи сайту.

5. Обробка даних та конфіденційність

🔐 Принципи обробки даних

1

Мінімізація даних: Збираємо тільки необхідну інформацію для конкретних цілей

2

Прозорість: Чітко пояснюємо, які дані збираємо та як їх використовуємо

3

Контроль користувача: Надаємо вам можливість керувати вашими даними

4

Безпека: Захищаємо ваші дані сучасними технологіями шифрування

📍 Передача даних

Деякі cookies можуть передавати дані до серверів, розташованих за межами України:

  • Google Analytics (сервери в ЄС та США)
  • CDN-сервіси для прискорення роботи сайту
  • Сервіси безпеки та захисту від атак

Всі наші партнери відповідають вимогам GDPR та забезпечують належний рівень захисту даних.

⏰ Терміни зберігання

Сеансові cookies До закриття браузера
Функціональні До 12 місяців
Аналітичні До 26 місяців
Безпека Згідно з політикою провайдера

6. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо cookies та пов'язаних з ними даних:

🔍

Право на інформацію

Отримувати зрозумілу інформацію про використання cookies

Право на згоду

Давати або відкликати згоду на використання необов'язкових cookies

📊

Право на доступ

Дізнатися, які cookies зберігаються та як вони використовуються

🗑️

Право на видалення

Видаляти cookies зі свого пристрою та вимагати припинення обробки

⚖️

Право на скаргу

Подавати скарги до органів захисту даних при порушеннях

🔄

Право на портативність

Отримувати дані у структурованому форматі для передачі іншому сервісу

7. Оновлення політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання Cookies для відображення змін у наших практиках, технологіях або правових вимогах.

📢 Як ми повідомляємо про зміни:

  • Оновлення дати на цій сторінці
  • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • Email-повідомлення (для суттєвих змін)
  • Сповіщення в особистому кабінеті

⏰ Коли зміни набувають чинності:

  • Для несуттєвих змін: одразу після публікації
  • Для суттєвих змін: через 30 днів після повідомлення
  • Продовження використання сайту = згода зі змінами
  • Ви можете відмовитися до набрання чинності

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики використання Cookies або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 З питань cookies

+380 (50) 123-45-67

💬 Загальна підтримка

Пн-Пт: 9:00-20:00

📝 Форма зворотного зв'язку

Ви також можете написати нам через форму на нашому сайті або використати онлайн-чат для швидкого отримання відповідей на ваші питання про cookies.

Маєте питання про cookies?

Напишіть нам, і ми детально роз'яснимо всі аспекти використання cookies