Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до HealthFork! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання нашого веб-сайту, мобільних додатків і послуг консультацій з харчування ("Послуги"), що надаються HealthFork ("ми", "наш", "компанія").

Використовуючи наші Послуги, ви ("користувач", "клієнт", "ви") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

Важливо: Ці Умови створюють юридично обов'язкову угоду між вами та HealthFork. Ми рекомендуємо уважно прочитати весь документ.

2. Медична відмова від відповідальності

ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Інформація та послуги, що надаються HealthFork, призначені виключно для освітніх та інформаційних цілей і НЕ є медичними порадами, діагностикою або лікуванням.

Обов'язково консультуйтеся з лікарем:

Перед початком будь-якої програми харчування
При наявності хронічних захворювань
Під час вагітності або годування груддю
При прийомі ліків або добавок
При виникненні нових симптомів

3. Опис послуг

HealthFork надає професійні консультації з харчування та супутні послуги через онлайн-платформу.

👩‍⚕️ Консультації дієтолога

• Індивідуальні онлайн консультації
• Аналіз поточного раціону харчування
• Оцінка стану здоров'я та потреб
• Постановка реалістичних цілей

📋 Персоналізовані програми

• Індивідуальні плани харчування
• Рецепти та меню
• Списки покупок
• Рекомендації щодо добавок

4. Оплата та повернення коштів

4.1. Ціни та оплата

• Всі ціни вказані у гривнях (UAH) та включають всі застосовні податки
• Оплата здійснюється до надання послуг
• Ми приймаємо оплату банківськими картами
• Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення

4.2. Політика повернення коштів

✅ Підстави для повернення:

• Скасування в межах 24 годин після оплати
• Медичні протипоказання
• Технічні проблеми з нашого боку

❌ Повернення НЕ здійснюється:

• Після початку надання послуг
• При незадоволенні результатами
• При порушенні умов з боку клієнта

5. Обов'язки користувача

5.1. Надання точної інформації

Надавати правдиву інформацію про ваш стан здоров'я, харчові звички, алергії та медичні умови.

5.2. Дотримання рекомендацій

Слідувати наданим рекомендаціям відповідально та консультуватися з лікарем при потребі.

6. Обмеження відповідальності

HealthFork не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутків або наслідки неправильного використання рекомендацій. Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою за послуги.

7. Контактна інформація

📞 Загальні контакти

[email protected]

+380 (50) 123-45-67

⚖️ Правові питання